| Kurstitel | Grundlagen der Kommunikation [04WKk52]
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| Zusammenfassung | Die Kommunikationskompetenz gilt als wichtigster Teil der Sozialkompetenz. Sie beinhaltet schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen, die Fähigkeit zu argumentieren, zu präsentieren sowie den Austausch von Informationen und unterstützt einen wertschätzenden Umgang mit Mitmenschen und Kollegen. Kommunikationsstärke, als überfachliche Qualifikation, wird ein immer größerer Stellenwert beigemessen. Ohne Sprache sind abstraktes Denken und die Weitergabe von Resultaten und Informationen nicht möglich. Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung und Übung gängiger und bewährter Methoden, die eigene Kommunikation zu verbessern und technische Lücken zu schließen. |
| Kursinhalt | - Kommunikationsmodelle
- Ebene der logischen Intervention
- Reaktionsmöglichkeiten
- Frage- und Zuhörtechniken
- Argumentation: Basiswissen
- Feedback: Basiswissen für eine konstruktive Rückmeldung
- rhetorisches Grundwissen: Sprachlicher Ausdruck, Mimik, Gestik, Intonation
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| Leistungen | 2 Tage Kommunikationstraining, Materialien, Getränkeservice |
| Kurstermin | 08.04. - 09.04.2011 |
| Teilnehmerzahl | max. 12 Teilnehmer |
| Projektleitung | Antje Krüger, M.A.
Bereichsleitung Weiterbildung
Mediation, Coaching, Moderation
IIK Düsseldorf |
| Dozenten | Sandra Kathleen Lichtenau, M.A.
Rhetorik- und Kommunikationstrainerin |
| Ort | IIK-Trainingszentrum
Palmenstraße 25
40221 Düsseldorf |
| Zeit | Freitag von 18.15-21.30 Uhr
Samstag von 09.30-17.00 Uhr |
| Anmeldefrist | Anmeldung möglich bis Erreichen der Höchstteilnehmerzahl oder 30.03.2011, danach auf Anfrage. |
| Kursgebühren | 240.00 Euro |
| Besonderheiten | Die Anmeldung ist erst nach einer Anzahlung der Kursgebühr oder nach Erhalt einer Kostenübernahmeerklärung durch den Arbeitgeber garantiert. |
| Weitere Auskünfte |
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