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Grundlagen der Kommunikation

8. bis 9. April 2011

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KurstitelGrundlagen der Kommunikation [04WKk52]
ZusammenfassungDie Kommunikationskompetenz gilt als wichtigster Teil der Sozialkompetenz. Sie beinhaltet schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen, die Fähigkeit zu argumentieren, zu präsentieren sowie den Austausch von Informationen und unterstützt einen wertschätzenden Umgang mit Mitmenschen und Kollegen. Kommunikationsstärke, als überfachliche Qualifikation, wird ein immer größerer Stellenwert beigemessen. Ohne Sprache sind abstraktes Denken und die Weitergabe von Resultaten und Informationen nicht möglich. Ziel dieses Seminars ist die Vermittlung und Übung gängiger und bewährter Methoden, die eigene Kommunikation zu verbessern und technische Lücken zu schließen.
Kursinhalt- Kommunikationsmodelle
- Ebene der logischen Intervention
- Reaktionsmöglichkeiten
- Frage- und Zuhörtechniken
- Argumentation: Basiswissen
- Feedback: Basiswissen für eine konstruktive Rückmeldung
- rhetorisches Grundwissen: Sprachlicher Ausdruck, Mimik, Gestik, Intonation
Leistungen2 Tage Kommunikationstraining, Materialien, Getränkeservice
Kurstermin08.04. - 09.04.2011
Teilnehmerzahlmax. 12 Teilnehmer
ProjektleitungAntje Krüger, M.A.
Bereichsleitung Weiterbildung
Mediation, Coaching, Moderation
IIK Düsseldorf
DozentenSandra Kathleen Lichtenau, M.A.
Rhetorik- und Kommunikationstrainerin
OrtIIK-Trainingszentrum
Palmenstraße 25
40221 Düsseldorf
ZeitFreitag von 18.15-21.30 Uhr
Samstag von 09.30-17.00 Uhr
AnmeldefristAnmeldung möglich bis Erreichen der Höchstteilnehmerzahl oder 30.03.2011, danach auf Anfrage.
Kursgebühren240.00 Euro 
BesonderheitenDie Anmeldung ist erst nach einer Anzahlung der Kursgebühr oder nach Erhalt einer Kostenübernahmeerklärung durch den Arbeitgeber garantiert.
Weitere Auskünfte
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